Libro de reclamaciones

Conforme a lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor — (*) Campos obligatorios

1. Identificación del consumidor

Nombre completo *

Dirección *

Tipo de documento DNI Carné de extranjería Pasaporte

Número de documento *

Email *

Teléfono *

El reclamante es menor de edad (registro a cargo de su representante)

Nombre del representante *

2. Identificación del producto o servicio

Producto o servicio reclamado *

Monto reclamado (S/.) (opcional)

3. Detalle de la reclamación

Tipo Reclamo (disconformidad con el producto/servicio) Queja (disconformidad con la atención)

Asunto *

Detalle del reclamo *

Pedido concreto *

Acepto la política de privacidad. Enviar reclamo